近期，锦江区教育局多措并举、搭建各种平台，畅通家校社联系沟通渠道，聚焦当前家长和社区群众就入学政策、家庭教育问题、青少年心理问题等咨询需求，全方位为学生家长、社区群众提供服务，以实际行动为学生家长、社区群众办实事、办好事。

　　锦江区教育局机关、全区100多所校园全覆盖设置专门的招生入学咨询室和入学咨询电话，专人值守、专人解答。更令家长感动的是，老师们在答疑解惑的同时，还会针对家长的实际问题，主动宣传相关招生入学政策，普及家庭教育相关知识，想方设法解答家长存在的疑问并给予全力的帮助。

　　“我真的太感动了，我办理随迁子女义务的申请时，由于社保这一栏，怎么审核都通不过，着急万分地找到教育局，蒲老师不仅热心地接待了我，还帮我想办法，最后和社区一起解决了问题。”李女士激动地说道。

　　在锦江区很多社区，出现了热闹的一幕幕，家长们坐在“党员教师进社区 教育咨询服务零距离”一副幅耀眼的红色横幅下面，围着学校的党员教师们，咨询教育政策、请教家庭教育方法。锦江区教育局在今年5月集中开展“千名党员教师进社区”教育咨询服务。

　　此次教育咨询服务活动从2022年5月初开始，由100余所学校、幼儿园的党组织，近千余名党员教师，全覆盖走进所有社区，开展公益服务活动。活动内容包括宣传相关招生入学政策，普及家庭教育相关知识，解答家长在孩子教育过程中存在的疑问并给予指导，听取群众对于“可视”“有感”专项治理问题的意见和建议。

　　主动延伸服务触角，让教育咨询服务与群众需求深度对接，锦江区教育局将重要的入学政策印制成图文结合、便于携带的DM单30000余张，通过街道社区发送到家长、社区群众的手里。同时，定期通过锦江区教育局、各学校的微信公众号推送入学政策和家庭教育知识，让家长和社区群众随时随地都能了解权威教育政策。

　　组织锦江教育系统优秀班主任、心理健康教师、家庭教育指导师等名优教师，针对“入学季”“升学季”家庭教育中的典型问题，开展线下面对面沟通交流和指导活动。同时，以“智慧家长 汇爱锦江”为主题，设置“智慧家长·云课堂”系列线上课程，开展线上家庭教育送教活动，送教内容实现幼儿园、小学、中学全学段全覆盖，让家长在社区在家里，也能得到专业教育咨询服务。BB电子