近日，北京百里香教育咨询有限公司在提供学历提升报考服务期间引发的矛盾问题，已经通过多方协商达成和解方案并着手解决。据悉，该公司成立于2014年，位于北京市海淀区，主要从事成人学历专本科及资格证等咨询服务。在近期的服务过程中，因部分学员对服务内容产生不满，引发了一系列的纠纷。为了妥善解决这一问题，公司积极与相关部门、学员代表以及第三方调解机构进行沟通协商。

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　　经过多轮谈判和努力，双方最终达成了一致意见，并形成了具体的处理方案。根据该方案，公司将对存在问题的服务进行整改，同时为受影响的学员提供相应的补偿措施，包括退还部分费用、延长服务期限以及提供额外的学习资源等。目前，该方案已开始实施，相关后续工作也在有序推进中。