“12338”妇女维权公益服务热线主要为妇女儿童提供法律、婚姻、家庭、心理等方面的咨询，并受理有关妇女儿童侵权案件的投诉。工作日期间，安排专职工作人员接听热线服务，同时推出每周三下午律师值访、每月15日上午市妇联领导接访、心理咨询师随时约访等制度，帮助妇女儿童和家庭提供法律服务，切实维护妇女儿童合法权益。本服务纯公益，无需任何费用。

　　彭伊妮，浙江嘉瑞成律师事务所专职律师，温州市政府重大行政决策咨询论证专家、瓯海区委区政府法律顾问，曾获浙江省优秀青年律师、温州市青年律师之星等荣誉，在民商事领域有着丰富的执业经验。

　　金海娅 温州市社区心理援助志愿者协会理事。BB电子国家二级心理咨询师，国家一级人力资源管理师，中科院心理所EAP导师，全国首届高级华罗分析师，“家有少年青春期”团队心理咨询师。